दोस्तों, अभी के समय में हम सभी ATM Card का उपयोग कई कामो के लिए करते है, इन्ही में से एक काम ATM machine से पैसे निकालने का भी होता है . लेकिन कई बार हमारे साथ ऐसा भी होता है कि हमारा BOI ATM Transaction Failed हो जाता है लेकिन पैसे हमारे bank account से काट लिए जाते है . इस कंडीशन में हमें तुरंत कटे हुए पैसे वापस लेने के लिए यानि money refund के लिए claim कर देना चाहिए .
अगर आपने claim करने में ज्यादा time लगाया तो हो सकता है कि आपके transaction failed होने पर जो amount debited हुए है वो आपको कभी वापस न मिले. इसलिए ऐसा होने पर हमें तुरंत money refund claim कर देना चाहिए.
अगर आप Bank Of India के customer है और आपका BOI ATM Transaction Failed हुआ है और पैसे कट गए है. तो आपके लिए एक अच्छी न्यूज़ यह है कि अब BOI ATM transaction failed refund claim करने के लिए कहीं भी जाने की जरुरत नहीं है .
अब आप बड़ी ही आसानी से ऑनलाइन घर बैठे Bank Of India failed transaction पर पैसे वापस के लिए claim कर सकते है. इस post में हम इसी topic “BOI ATM Transaction Failed और amount debited Online पैसे Refund / वापस कैसे लें ?” के बारे में डिटेल से जानकारी देने जा रहे है .
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BOI ATM Transaction Failed But Amount Debited Online Paise Refund / Wapas Kaise Le ?
यह बहुत ही आसान process है . बस आप नीचे बताये स्टेप्स को अच्छी तरह से फॉलो करें .
Step 1.
-
- इसके लिए आप सबसे पहले Bank Of India official website www.bankofindia.co.in में चले जाएँ .
- इस वेबसाइट में के ऊपर ही राईट साइड में आपको एक सेक्शन “Online Services” इसपर क्लिक करें.
- इसके नीचे कुछ आप्शन खुल जायेंगे. इन options में आप थोडा नीचे जायेंगे तो एक लिंक “ATM Failure Refund ” मिलेगा . इस option पर आप क्लिक कर दें .
Step 2.
अब आपके सामने फिर से एक new पेज खुलेगा . इस पेज में आप देखेंगे तो आपको BOI ATM transaction failed के लिए एक ATM Complaint का form मिलेगा . इसी फॉर्म को आपको अच्छी तरह से fill up करना है . इस फॉर्म में आपको अपने failed ATM transaction के बारे में details fill up करना पड़ेगा .
यह form fill up करना भी आसान है. चलिए हम आपको बता देते अहि की कहाँ-कहाँ आपको क्या enter करना है .
- पहले 3 options में आपको ATM Id, ATM Location and Bank Name में उस ATM machine के बारे में details देने है जिससे आप money withdrawal कर रहे था . अगर आपको ये details नही पता है तो इन्हें खली छोड़ सकते है .
- Account Number :- इसमें आपको उस BOI account number को लिखना है जिसके ATM Card से आप पैसे निकाल रहे थे .
- Card Number :- इसमें आप अपने BOI ATM Card का number लिख दें जिससे transaction कर रहे थे .
- Name Of Account Holder :- BOI Account जिसका है उसका पूरा name लिख दें . यहाँ आपके बैंक अकाउंट में जिस तरह का name है, same उसी तरह का name लिखना है .
- Date Of Transaction :- इसमें आपका जिस तारीख को BOI ATM Transaction Failed हुआ है उस date को सेलेक्ट कर लें .
- अगर आपके पास Transaction Number है तो इसके box में लिख सकते है , नहीं है तो इसे खली छोड़ सकते है .
- Amount to be claimed :- इसमें आपका कितना amount कट गया है जो आपको नहीं मिला है वह लिखना है. यानि की आप कितने पैसो के लिए claim करना चाहते है उसको यहाँ enter कर दें .
- अगले 3 boxes में अपना contact details जैसे – Email Address, Phone Number, Mobile Number enter कर दें . यहाँ पर आप कम-से-कम अपना valid Email Address और Mobile Number जरुर enter कर दें . जिससे जब बैंक ऑफ़ इंडिया आपको इससे related कोई इनफार्मेशन भेजे तो वह आपतक पहुँच सके .
- अगर आप अपने BOI ATM transaction failed complaint के बारे में कुछ लिखना चाहते है तो इसके Comments वाले box में लिख दें .
- अब आप नीचे में दिए हुए कोड को इसके box में enter कर दें .
बस आपने यह bank of india transaction failed form को पूरा भर दिया है . आप एक बार इसके details को अच्छी तरह से चेक कर लें . अगर आपको लगे की सरे details सही है तो “Submit” button पर क्लिक करें .
NOTE :- इस फॉर्म के जिस-जिस details के आगे star (*) मार्क है उनको fill up करना जरुरी है बाकि को आप खली छोड़ सकते है .
Step 3.
जैसे ही आप submit पर क्लिक करेंगे आपका complaint ले लिया जायेगा और उसके बदले में आपको एक Reference Number दे दिया जायेगा . यह Reference Number बहुत ही important है इसलिए इसको आप लिख कर रख लें या इसका screen shot लेकर रख लें .
अगर आपने अपना valid Email Address और Mobile Number enter किया है तो उसमें भी आपके referance number को भेज दिया जायेगा .
Bank Of India के अनुसार उन्हें इस तरह के प्रॉब्लम को solve करने में 7 working days का time लगता है . इसलिए आपको अगले 7 working days तक wait करना है और चेक करते रहना है की आपका पैसा वापस मिला की नहीं .
अगर आपको 7 working days के बाद भी money refund नहीं होता है तो इस Reference Number को लेकर आप किसी भी BOI Branch या BOI Customer Care में contact करना है . वहाँ के employees आपके reference number के सहायता से आपके स्टेटस का पता करके आपको बता देंगे .
BOI ATM Transaction Failed But Amount Debited How To Claim For Refund ? Complete Hindi Video Tutorial
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दोस्तों अब मुझे उम्मीद है कि अगर आपका कभी ATM Transaction Failed हो जाये और पैसे कट जाये तो इसके लिए आप कैसे claim कर सकते है इसके बारे में आपको डिटेल से जानकारी मिल गई होगी . साथ ही मुझे उम्मीद है कि अब से आपको इस तरह की कोई दिक्कत नहीं होगी. अगर आपके मन में अभी भी किसी तरह का सवाल है तो नीचे Comment Box में लिखें, हमें आपकी मदद करके ख़ुशी होगी.
इस तरह की परेशानी में कोई भी पड़ सकता है इसलिए इस पोस्ट को जहाँ हो सके SHARE करें, हो सके तो इसे Social Media (Facebook, WhatsApp, Twitter…etc) में जरुर Share करें क्योंकि इससे आप एक साथ बहुत सारे लोगों की मदद कर सकते है . धन्यवाद्
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